Política de Privacidad
Última actualización: 1 de mayo de 2026
NatalSky ("nosotros", "nuestro") se toma en serio tu privacidad. Esta política explica cómo recopilamos, usamos y protegemos tu información personal cuando utilizas nuestro sitio web y servicios.
1. Información que Recopilamos
Recopilamos las siguientes categorías de información:
- Información de cuenta: nombre, dirección de correo electrónico y contraseña al crear una cuenta.
- Datos de carta natal: fecha, hora y lugar de nacimiento que introduces para cálculos astrológicos.
- Datos de uso: páginas que visitas, funciones que utilizas y tus preferencias.
- Información de pago: procesada por Stripe — no almacenamos números de tarjeta.
- Datos técnicos: dirección IP, tipo de navegador e información del dispositivo.
2. Cómo Usamos Tu Información
- Para generar tus cartas astrológicas e insights personalizados
- Para gestionar tu cuenta y suscripción
- Para enviar actualizaciones del servicio (marketing solo con tu consentimiento)
- Para mejorar nuestros servicios y experiencia de usuario
- Para prevenir fraudes y garantizar la seguridad de la plataforma
3. Cookies
Usamos cookies para mantener tu sesión, recordar tus preferencias y analizar el uso del sitio. Puedes controlar las cookies a través de la configuración de tu navegador, pero algunas funciones del sitio pueden no funcionar correctamente sin ellas.
- Cookies esenciales: sesión de inicio, preferencia de idioma
- Cookies de análisis: comprensión de patrones de uso
4. Servicios de Terceros
Utilizamos los siguientes servicios de terceros:
- Stripe: para procesamiento seguro de pagos. Stripe tiene su propia política de privacidad.
- Google OAuth: para inicio de sesión opcional a través de tu cuenta de Google.
No vendemos, alquilamos ni compartimos tus datos personales con terceros con fines de marketing.
5. Retención de Datos
Conservamos los datos de tu cuenta mientras tu cuenta esté activa. Los datos de la carta natal se mantienen mientras desees tener acceso a tus cartas guardadas. Puedes solicitar la eliminación de todos tus datos en cualquier momento contactando a nuestro equipo de soporte.
6. Tus Derechos
De acuerdo con las regulaciones GDPR y CCPA, tienes los siguientes derechos:
- Derecho a acceder a tus datos personales
- Derecho a rectificar datos inexactos
- Derecho a la supresión ("derecho al olvido")
- Derecho a la portabilidad de datos
- Derecho a oponerte al procesamiento
- Derecho a retirar el consentimiento
Para residentes de California: tienes derecho a saber qué información recopilamos y a solicitar su eliminación bajo la CCPA.
7. Contacto
Para cualquier pregunta relacionada con la privacidad o para ejercer tus derechos, contáctanos en:
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